Політика конфіденційності

Діє з 29 жовтня 2026

CleanPilot — застосунок, що допомагає планувати прибирання. Тут пояснено, які дані він обробляє, навіщо і як ними керувати. З питань пишіть на support@cleanhomeguide.com.

Що ми обробляємо

• Акаунт. Під час першого запуску застосунок створює анонімний акаунт із випадковим ідентифікатором. Ім'я ви вказуєте за бажанням. Якщо входите через Google — ми отримуємо ідентифікатор Google-акаунта, підтверджений e-mail та ім'я.
• Дані дому. Відповіді з онбордингу (тип житла, кімнати, площа, кількість дорослих, дітей і тварин, позначка про алергію, ритм прибирання), кімнати, завдання, відмітки про виконання (коли, скільки хвилин, хто), результати сканів (Tidiness Score і список завдань). Вони зберігаються на телефоні й синхронізуються з нашим сервером, щоб працювали кілька пристроїв і спільний дім.
• Фото кімнат. Коли ви скануєте кімнату, фото стискається на телефоні й через захищене з'єднання надсилається на наш сервер, а звідти — до Anthropic (Claude API) для аналізу. Ми не зберігаємо фото на сервері. На телефоні воно лишається, лише якщо ви ввімкнули «Зберігати фото для до/після».
• Спільний дім. Учасники дому бачать спільний план, імена одне одного й хто що виконав. Коди запрошень діють 7 днів.
• ШІ-запити. Ми записуємо дату, тип запиту, модель і кількість токенів, щоб рахувати ліміти тарифу. Зміст запитів не зберігаємо.
• Технічні журнали. Сервер записує IP-адресу, браузер чи пристрій і помилки — для безпеки й діагностики. Журнали зберігаються до 14 днів.
• Список раннього доступу. Якщо ви залишили e-mail на cleanhomeguide.com, ми зберігаємо адресу, мову, позначку «готовий тестувати бету» і сторінку, з якої ви підписалися. Пишемо лише про запуск CleanPilot і запрошення до тестування; якщо ви погодилися тестувати, адреса потрапляє до списку тестувальників у Google Play Console.

Ми не показуємо рекламу, не використовуємо сторонню аналітику чи трекери і не продаємо дані.

Навіщо

Щоб надавати сервіс: складати й синхронізувати план, аналізувати фото, вести спільний дім (виконання договору); щоб захищати сервіс від зловживань (законний інтерес).

Кому передаємо

• Хостинг-провайдер нашого сервера — зберігання даних.
• Anthropic PBC — обробка фото й тексту для ШІ-функцій (політика Anthropic).
• Google — вхід через Google; у майбутньому оплата підписок через Google Play.

Скільки зберігаємо

Поки існує ваш акаунт. Після видалення акаунта дані зникають із робочої бази одразу, а з резервних копій — протягом 30 днів. Адресу зі списку раннього доступу видаляємо за першим запитом на support@cleanhomeguide.com або через рік після запуску застосунку.

Ваші права

• Отримати копію даних: «Профіль → Приватність і ШІ → Експортувати дані».
• Виправити дані: просто змініть їх у застосунку.
• Видалити акаунт і дані: «Профіль → Приватність і ШІ → Видалити акаунт» або як описано на сторінці Видалення акаунта.
• Поставити запитання або подати скаргу — на support@cleanhomeguide.com. Мешканці ЄС і Великої Британії можуть також звернутися до свого наглядового органу із захисту даних.

Діти

Застосунок не призначений для самостійного використання дітьми до 13 років (у ЄС — до 16). Дитячі завдання створюють і ведуть дорослі.

Безпека

Дані передаються лише через HTTPS, доступ до сервера обмежений, а кожен пристрій має власний токен, який можна відкликати.

Зміни

Якщо політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки, а про суттєві зміни повідомимо в застосунку.